Prixel

L’opérateur mobile 100% utile

Lancé en 2004, Prixtel est le seul opérateur mobile qui propose des forfaits adaptés à votre consommation, vous permettant de payer le juste prix chaque mois. C’est un opérateur mobile virtuel, dit MVNO, sans engagement. Un autre atout que propose le fournisseur est la possibilité de choisir entre le réseau 4G d'Orange ou de SFR.

Dirigé par David Charles, Prixtel revendique plus de 200 000 clients pour ses forfaits mobile. L’opérateur est basé à Aix-en-Provence et compte une équipe de 20 collaborateurs.

Les offres Prixtel

Le fournisseur offre trois forfaits mobile ajustables. Avec ses formules, vous ne payez que ce que vous consommez. Ainsi, si vous utilisez peu votre forfait, celui-ci vous reviendra à presque rien. Au contraire, si vous consommez plus, vous bénéficiez d’un forfait adapté sans hors forfait. Pour chaque offre Prixtel sans engagement de durée, il existe un palier minimum et maximum chaque mois.

Le premier forfait “L’Essentiel” propose 2h à 6h d’appels, SMS/MMS illimités et entre 10 Mo à 200 Mo par mois. Votre facture varie en fonction de votre consommation mensuelle, lorsque vous atteignez 6h, les appels sont bloqués, évitant ainsi le hors-forfait. Si vous avez besoin de plus, vous pouvez souscrire à une recharge. Vous pouvez bloquer gratuitement les numéros surtaxés. Les communications vers et depuis l’international ne sont pas incluses dans l’offre. Vous aurez à choisir sur quel réseau vous souhaitez communiquer. Vous avez le choix entre le réseau 4G d'Orange ou de SFR, ce qui est un avantage majeur car vous pouvez opter pour le réseau le plus performant selon votre secteur géographique. Il est même possible de changer en cours d’abonnement, directement sur l’espace client.

La deuxième offre “Le Complet” inclut les appels/SMS/MMS illimités depuis et vers la France, l'Europe (UE) et les DOM. Vous pouvez consommer jusqu’à 50 Go/mois en 4G/4G+ en France métropolitaine (débit réduit au-delà) et jusqu’à 7,5 Go/mois en 4G/4G+ en Europe (UE) et DOM (les 12 premiers mois, puis 12 Go). Comme le premier celui-ci s’ajuste à votre consommation et vous pouvez choisir votre réseau.

Enfin, Prixtel a récemment lancé son troisième forfait ajustable “La Giga Série” avec appels illimités en France et vers l’international, SMS/MMS illimités et jusqu’à 200 Go de data internet, avec toujours le même principe, vous ne payez que ce que vous consommez. Le forfait est disponible sur les réseaux d’Orange ou SFR.

Souscrire à une offre Prixtel

Pour souscrire à un abonnement mobile chez Prixtel, c’est très simple, tout se fait en ligne. L'inscription est très rapide, vous aurez à choisir si vous souhaitez garder votre numéro de téléphone ou non, puis vous pourrez choisir le réseau via lequel vous souhaitez communiquer. Enfin, quelques informations vous concernant vous seront demandées. Vous pouvez régler votre commande en toute sérénité, le paiement est 100% sécurisé. Enfin, vous avez 14 jours pour changer d'avis et être remboursé.

Vous êtes libre de résilier gratuitement votre abonnement à tout moment. La procédure de résiliation de Prixtel est identique à celle des autres opérateurs de téléphonie mobile avec, au choix, une portabilité via le code RIO ou un courrier en recommandé au service clients Prixtel.

Contacter Prixtel

Prixtel est un opérateur virtuel, il ne possède pas de boutique mais il est néanmoins joignable via son assistance ou son service client (777), 24h/24. Le fournisseur est aussi disponible sur les réseaux sociaux Twitter et Facebook.